Definitioner:
Aftalens parter:
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til AutoSlanger.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
"AutoSlanger.dk" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation:
På AutoSlanger.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til AutoSlanger.dk via salg@autoslanger.dk
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Bestilling:
Når en vare bestilles købes via web bestillingen følges den danske købelov.
Køber kan benytte sig af sine 14 dages returret som følge af Forbrugeraftaleloven. En bestilling er først gennemført når køber har trykket godkend og betal.
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.
Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra AutoSlanger.dk
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber.
Reklamation:
Købelovens mangelsregler finder anvendelse. For forbrugerkøb yder AutoSlanger.dk ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl/mangler.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til AutoSlanger.dk i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal ske til Autoslanger.dk indenfor rimelig tid, ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Reklamationer inden for 2 måneder fra den dato køber opdager manglen, vil altid være rettidigt.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Afhængig af den konkrete situation kan du får manglen afhjulpet, varen omleveret, afslag i prisen, eller pengene tilbage.
Er reklamationen berettiget refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
AutoSlanger
Drammelstrupvej 293
8355 Solbjerg
Denmark
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
AutoSlanger.dk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for AutoSlanger.dk kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og AutoSlanger.dk
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes køber`s handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for AutoSlanger.dks kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
AutoSlanger.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Garenti bortfalder ved tuning, eller anden overbelastning af varen.
Vare som kræver instalation af profesonel, bortfalder garentien hvis ikke man kan forvise en faktura fra godkendt service værksted.
Fortrydelsesret:
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved Benjamin@Autoslanger.dk eller +45 22867879, eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. på skaffevare / Custom vare trækkes et returnerings gebyr på 30% af den oprindelige købs pris, ligesom fragt omkostninger til leverendøren dækkes af kunden selv.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
AutoSlanger
Drammelstrupvej 293
8355 Solbjerg
Denmark
Tel +45 64637606
Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - Ikke alternative pakke distributører, da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse.
Du bør sende varen forsvarlig emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.
Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark.
Disse retur regler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private
Husk at kontroller varen er den rigtige vare, ved modtagelse.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Reglerne om fortrydelse gælder IKKE varer solgt til virksomheder. Eller skaffevare/bestillingsvare, her fratrækkes 20-30% af købe summen. Plus evt. fragt. på refunderings beløbet, tilbudsvare, restpartier, demo tilbud m.m. tages som udgangspunkt ikke retur medminder der forud er indgået en aftale herom.
Forbehold for ændringer:
AutoSlanger.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for dette website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer, når du foretager nye køb på webshoppen.
Leveringstider:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid indenfor 2 dage. Vi samarbejder med Post Danmark.
Fragt pris varier efter vægt.
Der tilbydes gratis fragt på ordre, til en værdi over 2000 kr.
Varer markeret med rødt, er midlertidigt udsolgt, og leveres inden for 3-14 hverdage.
Du er også velkommen til at afhente i butikken
HUSK at aftale tid for afhentning.
Misbrug:
AutoSlanger.dk ® er registeret varemærke, alle rettigheder er forbeholdt Autoslanger.dk og misbrug af dette medfører politianmeldelse.
Persondata:
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.
Personoplysningerne registreres hos AutoSlanger og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Den dataansvarlige på AutoSlanger.dk er Benjamin Muusmann.
Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende en mail til os og oplyse dit navn og din adresse. Du vil indenfor 24 timer modtage en mail om hvilke informationer vi opbevarer om dig. Ønsker du vi sletter disse oplysninger skal det fremgå tydeligt af din mail.
Videregivelse af informationer:
Vi videregiver ikke informationer til tredjepart. De data du opgiver, når du handler hos os, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.
Klageadgang:
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til AutoSlanger.dk på mail salg@autoslanger.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet på www.forbrug.dk, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR
http://autoslanger.dk/return-note/
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
AutoSlanger.dk
Drammelstrupvej 293
8355 Solbjerg
Denmark
Dirrekte mobil +45 64637606